【多选题】
导游员的行为规范包括（）
A、忠于祖国，坚持“内外有别”原则
B、按章办事，执行请示汇报制度
C、遵纪守法，自觉执行“七不准”
D、自尊、自爱，不失人格、国格
查看正确答案A、导游员行为规范 B、导游员职业道德 C、导游人员管理条例 D、旅行社管理条例
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第3题
A、导游员“游而不导”，懒散松懈 B、导游员讲解中适合旅游者的趣味，在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容 C、导游员为方便游客与国外游客兑换外汇 D、导游员遇有危及旅游者人身安全的紧急情况时，征得多数旅游者的同意，调整或变更接待计划，并报告旅行社
第7题
A、导游员接站服务、送站服务既热情又规范 B、导游员讲解时层次清楚，生动形象，具有幽默感 C、某游客买了一大件物品，导游员主动协助其办理托运手续 D、一游客在游览中走失，导游员及时找回后并表示歉意
