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【单选题】

以下哪个不是麦当劳的持份者？（）

A、每月光顾麦当劳一次的积臣

B、负责烹调的麦当劳员工碧姬

C、食物环境卫生署

D、从来不在麦当劳用膳的慧芬

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第1题

[简答题] 麦当劳叔叔到幼儿园分礼物，小朋友说麦当劳叔叔怎么动了，非常害怕，哭了，怎么办？

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第2题

[单选题] 以下哪个是公司的持份者？（）

A、股东 B、公司的管理层 C、政府 D、以上皆是

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第3题

[单选题] 麦当劳企业的麦当劳大叔属于视觉识别系统设计要素中的（）。

A、标准字 B、标志 C、标准色 D、象征图案

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第4题

[简答题] 麦当劳在速度中确实下了不少功夫，他们的口号是：60秒没有让客户拿到自己的餐点，可以免费奉送可乐一罐。有人曾专门跑到麦当劳点了一个东西，想免费吃一罐可乐，但45秒时东西就出来了。第二天此人又去点了一个汉堡，50秒东西又出来了。于是他对柜台小姐说：“真可惜，买两次都没有喝到可乐。”柜台小姐则幽默地对那人说：“先生不要气馁，再多来几次试试。”其实麦当劳敢挂60秒的牌子，他们不知曾经练习了多少次，保证能够在这个速度之下，让客人拿到食物，否则它是不敢自己打自己耳光的。麦当劳的速度优势是通常说的广义的竞争优势，还是狭义的竞争优势？

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第5题

[单选题] 在印度教中，牛被印度教徒视为“母亲”，杀牛、吃牛肉，都是对印度教的亵渎。2001年麦当劳被指控在其出售的薯条炸制过程中使用了牛油。麦当劳因没有考虑印度民众的信仰和习惯，最终导致在菜谱中忍痛去掉了享誉世界的牛肉汉堡，推出了鸡肉汉堡和各类印度式素食。根据以上资料判断，麦当劳在进入印度市场时没有考虑（）。

A、政治和法律环境 B、经济环境 C、社会和文化环境 D、技术环境

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第6题

[单选题] 下列不是服务商标的是（）。

A、麦当劳 B、肯德基 C、国美 D、美的

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第7题

[简答题] 麦当劳在速度中确实下了不少功夫，他们的口号是：60秒没有让客户拿到自己的餐点，可以免费奉送可乐一罐。有人曾专门跑到麦当劳点了一个东西，想免费吃一罐可乐，但45秒时东西就出来了。第二天此人又去点了一个汉堡，50秒东西又出来了。于是他对柜台小姐说：“真可惜，买两次都没有喝到可乐。”柜台小姐则幽默地对那人说：“先生不要气馁，再多来几次试试。”其实麦当劳敢挂60秒的牌子，他们不知曾经练习了多少次，保证能够在这个速度之下，让客人拿到食物，否则它是不敢自己打自己耳光的。小企业如何保持竞争优势？

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第8题

[单选题] 下列何者最可能是「签加盟合同」（Franchising）的代表？（）

A、美国的麦当劳总公司和台湾位于高雄澄清湖畔的麦当劳店 B、美国的GM汽车公司和日本的三菱汽车（Misubishi）公司 C、美国的高露洁牙膏公司和台湾的黑人牙膏公司 D、辉瑞大药厂和九裕医药集团

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第9题

[判断题] 肯德基和麦当劳的店址往往距离比较近，这样有利于抢夺对手的客源。（）

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