【多选题】
下列属于政务流程优化与重组的方法是（）
A、角色行为图法
B、IDEF系列方法
C、流程图法
D、工作流方法
查看正确答案A、电子政务运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段操作系统 B、电子政务要实现政府组织结构和工作流程的优化重组 C、电子政务要建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式 D、电子政务要全方位地向社会提供优质、规规范、透透明、符合国际水准的管理与服务
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第6题
A、A、确定化流程只是对以往工作经验的总结，不利于电子政务的开展 B、B、确定化流程的存在，使信息技术的应用有据可循 C、C、基于确定化流程的管理，使电子政务缺乏柔性 D、D、确定化流程促进了电子政务与电子商务的沟通
第7题
A、国外软件厂商有众多的咨询合作伙伴，由此拓宽了企业寻求服务与支持的范围； B、国外软件往往本身蕴涵了许多先进的管理思想，为企业业务流程优化与重组提供了可借鉴的参考模型，能较为显著地提高业务流程优化与重组的效果； C、国外软件商品化发达，采用规模化、商品化生产，而且通用性、灵活性好，因此价格较国内软件便宜，性、价比高； D、国外著名软件开发公司的发展较为稳定，财力、人力都有坚强的支撑，对选用其产品的企业来说，是比较理想的长期合作伙伴。
