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【判断题】

电信营销员在工作时，应一律穿标志服或统一规定的服装，做到衣帽整洁、服装得体、美观大方，并保持平整、干净、无撕裂豁口、不严重褪色、钮扣齐全，符合风纪标准。

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第1题

[判断题] 各收费站应按照省有关规定配发标志服装。上岗中队必须着装统一，收费人员每年六月一日更换春夏季标志服，九月一日更换秋冬季标志服。

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第2题

[简答题] 电信业务营销员在宣传推销介绍工作中应做到的“五主动”内容是什么？

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第3题

[多选题] 强化行风建设六条禁令，包括的内容有：（）。

A、严禁贪污票款、收受贿赂 B、严禁私自改变收费标准，私放人情车 C、严禁粗暴执勤、使用文明忌语，严禁在工作过程中不统一着装或着装不规范 D、严禁在工作时间和工作日中午饮酒，任何时间不的酗酒，严禁穿着标志服出入公众娱乐场合，工作之余一律着便装

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第4题

[] 在制定新单首年保费收入预算时，寿险公司需要收集或预测的信息包括（）。 ①预算前一年度的寿险营销员人数； ②预算年度营销员的增员计划； ③预算年度营销员的预期留存率； ④不同区域寿险营销员的生产率（人均保费）。在制定新单首年保费收入预算时，寿险公司需要收集或预测的信息包括（）。 ①预算前一年度的寿险营销员人数； ②预算年度营销员的增员计划； ③预算年度营销员的预期留存率； ④不同区域寿险营销员的生产率（人均保费）。

A、A.①②④ B、B.②④ C、C.①③④ D、D.①②③④

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第5题

[单选题] 营销员应付拒绝的重要武器是（），关键是对电信企业和电信产品的信心，营销员应信心十足的介绍电信产品的优点和能为客户带来的利益，而不能客户说不好，自己也觉得有问题。

A、价格 B、信心 C、质量 D、服务

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第6题

[判断题] 公路养护作业人员作业时，应当穿着统一的安全标志服，公路养护车辆、机械设备作业时，应当设置明显的作业标志，开启危险报警闪光灯。

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第7题

[判断题] 速递员工穿着标志服按规定应与标志服配套穿着的衣饰如帽子、衬衫、皮带、鞋袜等一同使用。

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第8题

[判断题] 速递员工穿着标志服按规定应与标志服配套穿着的衣饰如帽子、衬衫、皮带、鞋袜等一同使用。

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第9题

[简答题] 电信业务营销员应具备哪些基本素质？

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