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第5题
A、低柜区的凭证可由客户代传递给高柜区柜员 B、低柜区柜员存放小额现金、重要空白凭证及各类业务印章的专用箱（柜）应当放置在安全、隐蔽，且与地面相对固定的箱（柜）中，或嵌入侧面操作 C、低柜区必须安装一对一监控设备，监控范围应当覆盖每个柜员、办理业务的客户以及业务办理过程 D、因业务需要，低柜区柜员可代客户在支票上加盖预留印鉴
第6题
A、A.利用监督录像查看柜员操作情况，加强检查监督，严禁柜员代客户签字。 B、B.定期、不定期对员工工作区域进行检查，查看是否持有他人折、单、卡、证件、印鉴等物品。 C、C.严禁银行工作人员自行办理本人业务，或在本业务区域代他人办理业务。 D、D.对大额取款账户、异常变动账户和定期提前支取业务作为重点关注并检查。
