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第3题
A、用于房屋装修的，应提供装修合同、装修房屋权属证明，装修价格应与装修档次相匹配；调查装修公司是否具备经营资格，是否有不良记录。调查人应上门核实房屋装修的真实性，对房屋装修前和装修后拍照，并保存照片作为调查证明材料 B、用于购车的，应提供购车合同或协议等证明材料。重点关注二手车交易真实性，提交车辆交易过户、购车发票、购置税、车辆登记证、保险等证明材料 C、用于生产经营的，应提供购销合同或订货单，交易标的应与营业执照经营范围一致，通过电话、上门等方式向交易方核实交易的真实性，可采用拍照、录像等作为调查证明材料，并形成调查记录 D、用于其他明确用途的，应提供相应的用途证明材料，必要时应上门调查确认交易的真实性，并形成调查记录
第5题
A、检查各项安全防范措施是否就绪 B、检查专用款箱、锁具等是否安全可靠 C、检查上门收款人员的上门收款证件等是否携带齐全 D、检查是否携带《中国光大银行上门收款业务款箱（包）交接登记簿》 E、确认押运车辆、守押人员是否已经到位，是否已经核实车辆及守押人员身份
第6题
A、个人和单位开/销户手续是否按人民银行、外管局、总分行规定办理；开户资料是否真实、完整、合规 B、是否按照人民银行、外管局、总分行的规定办理各项业务；交易凭证是否真实、完整、合规 C、客户身份资料及交易记录保存的时限是否符合规定 D、是否对自然增长客户、信用卡客户的身份履行尽职调查义务
第7题
A、个人用户：需凭机主和经办人身份证原件及复印件到电信营业厅办理 B、单位用户：需要带营业执照原件或有效证件复印件加盖公章，并且在业务登记表上盖单位公章，以及提供经办人身份证原件及复印件 C、用户通过营业厅或客户经理受理爱WiFi业务后，可以选择是否上门安装。如果选择上门安装，则由客调派单，48小时内有专人联系预约上门安装，若碰巧节假日，上门装机时间可能延迟12天，期间不收取任何费用。如果客户选择不上门模式，设备由代理商发货给用户，用户收货后自助安装
第8题
A、调查环节应着重对借款申请人的资格、质押权利凭证的真实性、合法性进行认真核查。包括质押权利凭证是否真实有效 B、调查人员亲自陪同借款人在柜台验证密码是否正确，有无已作担保、挂失、冻结、止付，是否存在所有权争议或法律纠纷 C、借款人、出质人的身份证件是否真实有效，是否具有完全民事行为能力。调查同意的，提交审查审批 D、调查借款人收入的合理性
