【填空题】
查看正确答案A、管理职能是社会结合劳动的产物，是适应社会劳动过程的需要而产生的特殊职能。 B、管理职能指的是管理活动所具有的职责和功能作用，即管理工作应承担和可能完成的基本任务。 C、管理职能就是管理工作包括哪些基本内容，需做哪几种事情。 D、管理职能同协作劳动密不可分，社会共同劳动的规模越小，分工越精细、越复杂，管理职能的作用就越重要。
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第4题
A、为保证团队发展、训练和推动的顺利进行，作为主管，需要对工作进行全面的规划，对每件事的计划都是为了既定目标的实现 B、团队的目标规划之后，接下来就是组织达到这些目标所需要的人力、物力、方法及程序。良好的组织是其他一切管理活动的保证和依托 C、规划和组织工作做好后，管理者需要协调团队成员合作中产生的各种矛盾和冲突，运用激励、沟通等管理方式，解决矛盾，创造良好的工作氛围，使组织的目标得以实现 D、有了良好的组织和协调，目标和计划自然就会实现，销售团队主管无需花很大的精力对队员进行监督和控制
第9题
A、计划职能是对现在活动进行的一种预先的谋划 B、组织职能是为了实现组织目标，对每个组织成员规定在工作中形成的合理的分工协作关系 C、领导职能是管理者利用组织所赋予的权力去指挥影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程 D、控制职能是保证组织各部门环节按预订要求运作而实现组织目标的一项管理工作
