A、看、摸、敲、照四个字 B、目测法、实测法和试验法三种 C、靠、吊、量、套四个字 D、计划、实施、检查和改进
A、以顾客为中心、领导作用、全员参与、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系 B、以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法、与供方互利的关系 C、以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系 D、以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法 E、以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、与供方互利的关系
A、质量控制的重点是防止差错或问题的发生,充分发挥现有的能力 B、质量改进的重点是提高质量保证能力 C、没有稳定的质量控制,质量改进的效果也无法保持 D、质量控制是在质量改进基础上进行的