装维人员通过指定号码（含手机和固话）拨打（）签入语音平台，呼叫被叫客户，平台存储通话录音。

A、1183100

B、1183110

C、1183112

D、1183122

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第1题

[] 服务保障系统调度岗位人员对障碍催单时，工单上显示的催单记录只有催单内容，没有装维人员手机号码，可能的原因是（）。

A、A.保障系统里没有配置装维人员的手机号码 B、B.手机号码设置了接收时间段 C、C.手机异常无法接收短信 D、D.工单显示的是正常的，没有异常原因

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第2题

[多选题] 需开通综合集群网业务的客户，客户端PBX的数据制作要求，在PBX固话拨打外地移动手机号码（长号）时，PBX向移动前置机或UMG送号的规则是：（）

A、主叫：8位固话号码，号码属性：国内有效号码 B、被叫：0+11位手机号码 C、主叫：8位固话号码，号码属性：用户号码 D、被叫：11位手机号码

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第3题

[填空题] 装维经理在装、移、修过程中遇到困难时，可拨打装维一点支撑热线，号码是：（）

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第4题

[] 400电话和800电话是（）。

A、A.800电话由企业承担部分费用，而400电话主叫方付市话费，被叫方付长话费，对企业来说负担更轻 B、B.400电话只适用于固话拨打，而800电话手机、固话和小灵通都可拨打 C、C.800电话由企业承担全部费用，而400电话主叫方付市话费，被叫方付长话费，对企业来说负担更轻 D、D.800电话只适用于固话拨打，而400电话手机、固话和小灵通都可拨打