信用卡以其方便、快捷、安全等优点而成为人们消费支付的重要手段，并由此形成了完善的全球性信用卡计算机网络支付与结算系统，使“一卡在手、走遍全球”成为可能，同时也为电子商务中的网上支付提供的重要的手段。

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第1题

[] 信用需求是人们希望能够通过承诺今后付款而实现即时购买的金融服务需求。信用产品可以作为现金的方便替代物，使人们能够购买以其当前储蓄与收入无力负担的产品和服务，包括（）。 ①分期偿还贷款 ②信用卡 ③信用额度 ④抵押贷款信用需求是人们希望能够通过承诺今后付款而实现即时购买的金融服务需求。信用产品可以作为现金的方便替代物，使人们能够购买以其当前储蓄与收入无力负担的产品和服务，包括（）。 ①分期偿还贷款 ②信用卡 ③信用额度 ④抵押贷款

A、A.①②③ B、B.①②④ C、C.②③④ D、D.①②③④

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第2题

[多选题] 下列关于《招商银行信用卡资料查询操作规程》基本规定说法正确的是（）。

A、信用卡客户查询时须出示身份证明，经核对系统资料无误后，临柜人员方可告知客户查询结果 B、信用卡主卡人可提供信用卡、身份证明或仅提供身份证明查询其主卡名下的信用卡资料 C、信用卡附卡人不可查询其主卡人信用卡资料 D、可由信用卡卡主直系亲属查询卡主信用卡资料

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第3题

[] 下列哪些行为属于信用卡犯罪行为（）。

A、A.明知是伪造的信用卡而持有.运输的，或者明知是伪造的空白信用卡而持有.运输，数量较大的 B、B.申请多张信用卡的 C、C.使用虚假的身份证明骗领信用卡的 D、D.出售.购买.为他人提供伪造的信用卡或者以虚假的身份证明骗领的信用卡的

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第4题

[] 微波炉适应现代都市化职工生活的需要，以其快捷、方便、干净的特点而成为厨房的新宠。它不仅具备了蒸、煮、炖、焖等功能，瞬时加热还保持了食物的原有气味；特别是加热剩饭菜更适应了中国人的习惯，尽管有人认为这是一种浪费。这段话的主要意思是（）。微波炉适应现代都市化职工生活的需要，以其快捷、方便、干净的特点而成为厨房的新宠。它不仅具备了蒸、煮、炖、焖等功能，瞬时加热还保持了食物的原有气味；特别是加热剩饭菜更适应了中国人的习惯，尽管有人认为这是一种浪费。这段话的主要意思是（）。

A、A.微波炉是一种适应现代都市化职工生活需要的厨房用具 B、B.微波炉比较适应中国人的习惯 C、C.微波炉虽然方便，但也有些人认为是一种浪费 D、D.微波炉在中国具有很好的市场前景

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第5题

[多选题] 冒用他人信用卡包括以下情形（）

A、拾得他人信用卡并使用的 B、骗取他人信用卡并使用的 C、以非法方式获取他人信用卡信息资料，并通过互联网、通讯终端等使用的 D、借得他人信用卡并使用的 E、其他冒用他人信用卡的情形 F、以上都是

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第6题

[多选题] 刑法第一百九十六条第一款第（三）项所称“冒用他人信用卡”，包括（）情形。

A、拾得他人信用卡并使用的 B、骗取他人信用卡并使用的 C、窃取、收买、骗取或者以其他非法方式获取他人信用卡信息资料，并通过互联网、通讯终端等使用的 D、其他冒用他人信用卡的情形

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第7题

[多选题] 如遇客户投诉ATM取款不成功但信用卡已扣账、机构因信用卡业务而造成自助机具的长款或短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况，以下说法正确的是（）

A、查询客户信用卡交易情况，同时确认柜员号项下是否确有该笔交易发生 B、自助机具的长款属于存款不成功的，由自助机具所属机构进行账务调整 C、机构因信用卡业务而造成自助机具的短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况，由机构自行进行账务调整 D、ATM取款不成功但信用卡已扣账、且ATM长款的，由ATM所属机构将长款划至信用卡中心，由信用卡中心为客户办理原取款交易的冲正