A、是指在交行零贷业务经营管理活动中应用于个人信贷业务（不含银行卡透支，下同）、零售小企业信贷业务文件、凭证上的各类业务印章。
B、不包括总分行零售信贷管理部门（含小企业信贷管理部）、分行零售信贷业务部（小企业信贷部）印章。
C、不包括与零贷业务相关的放款业务专用印章、会计业务印章等。
D、包括总行和分支机构负责人个人名章。
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A、交通银行向房产权属管理机构提交的住房套数查询申请文书、表格等资料 B、交通银行出具的零贷业务还款明细，逾期情况等证明类文书、表格资料 C、办理零贷业务提前还款、还款卡号等信息变更手续相关的材料 D、提供给监管机构、行业协会等外部机构、有明确样式规定的业务报表
A、异地支行对外可与合作机构签约合作 B、合作机构及其人员在交通银行营业网点和办公场所内可驻点 C、借款人还款卡折（含密码信封）、借款合同和催收文书不得交由合作机构及其人员保管 D、交通银行零贷制度（含文件、手册）、零贷客户信息、交通银行印章和iOFFICE终端不得交由合作机构及其人员使用
A、面谈、居访可以替代尽职调查 B、贷前尽职调查过程中，零贷营销岗应通过谈话、核对资料与所有借款当事人面谈一次 C、零贷营销岗应核实所有借款当事人与其提供身份证件（原件）的一致性 D、涉及担保或有共有人，零贷营销岗应确认保证人、抵质押人或有权处分人的担保意愿
A、分行零贷业务面签经办人员应对合同使用的规范性加强审核 B、贷款审批通过后，零贷部负责人审核是贷款发放前合同审核的最后一关 C、法律审查岗审查过程中，要关注借款当事人填写或签署的内容 D、法律审查岗审查过程中，要关注银行方填写或签署情况是否完整、准确
A、A.审查零售信贷合作项目，以及评估公司、担保公司等业务合作协议 B、B.审查情况复杂、风险较高、零贷管理部认为有必要提交零售贷审会审查的个人贷款业务 C、C.审查所有信用贷款、大额装修贷款和经营性贷款等高风险贷款 D、D.审查分行年度零贷投向和结构调整意见
A、对未按规定落实面谈、居访有关要求的，个贷授信部门应将相关贷款申请资料退回个贷经营部门，要求其补充完善后重新提交 B、对多次未按规定严格落实面谈、居访、面签要求的零贷营销岗人员或面签经办人，分行应安排参加相关培训考试或转岗 C、对因未严格落实面谈、居访、面签规定而导致交通银行面临声誉风险或资产损失的，应根据交通银行有关规定对相关责任人予以问责 D、对未按规定落实面谈、居访有关要求的，因当事人积极补救、努力清收，避免、减少损失或使业务风险得到实质性降解的，可减轻直至免除对当事人的责任追究
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