【单选题】
物业管理企业形象策划作用为（）
A、内部管理作用和外部营销作用
B、内部作用和外部作用
C、内部激励作用和外部促进作用
D、内部激励作用和外部感召作用
查看正确答案A、有利于保证物业的使用功能 B、有利于加强对所管物业的全面了解 C、有利于后期管理工作的进行 D、有利于树立物业管理企业的形象
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第8题
A、物业服务合同期限届满前三个月告知原物业服务企业，并在物业管理区域内公告后，业主委员会即可解聘物业服务企业； B、物业服务合同届满前三个月通知业主，物业服务企业在合同到期即可撤出物业管理区域； C、物业服务企业未与业主签订书面物业服务合同，但事实上提供了物业服务，并履行了告知义务的，物业服务企业有权要求业主履行相关义务； D、原物业服务企业拒不撤出物业管理区域的，新的物业服务企业可以强行接管； E、原物业服务企业拒不撤出物业管理区域的，新的物业服务企业可以依法提起诉讼或者申请仲裁。
第9题
A、物业服务企业可以将物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人 B、物业服务企业对已经竣工但未出售的物业不可以收取物业管理费 C、物业服务企业代收供水供电等费用，可以向业主收取手续费 D、物业服务企业不得擅自改变物业管理用房的用途
