【判断题】
销售人员对顾客的销售有着不同的心态,顾客对待销售的商品购买也存在不同的心态。（ ）
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查看正确答案A、顾客号 B、产品号 C、（顾客号，商品号） D、（顾客号、商品号、销售时间）
搜题
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第9题
A、服务性企业有更多的机会培育顾客的忠诚感。 B、顾客觉得购买服务比购买物品的风险更大，因此对企业忠诚的可能性就更大。 C、服务企业更容易与顾客建立密切的联系。 D、在服务企业中，顾客可能会忠诚于不同的对象，如品牌、销售网点、人员或产品。 E、顾客更喜欢与服务企业的管理人员打交道。
