【多选题】
通过汇报，可以达成的目的有下述哪些？（）
A、推动项目进展
B、满足客户需求
C、团队建设
D、绩效提升
查看正确答案A、了解客户当前购买决策 B、通过回访跟进意向客户补充提供其所需的信息 C、详细记录跟进联络结果，拟定下次联络日期 D、采取相应的行动进一步推介或邀约，促进交易达成
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第3题
A、车站值班员（行车）接受站务员告知车厢内部检查结果 B、车站值班员（行车）通过调度热线电话汇报运营调度员检查结果 C、当发现乘客受伤时，车站值班员（行车）通过调度热线电话汇报运营调度员，并通知值班站长进行处置 D、受伤乘客处置完毕后，车站值班员（行车）通过调度热线电话汇报运营调度员
第6题
A、当事人只能通过人民调解方式变更原调解协议或者达成新的调解协议 B、当事人只能向人民法院提起诉讼 C、当事人可以通过人民调解方式变更原调解协议或者达成新的调解协议，也可以向人民法院提起诉讼 D、当事人既不能通过人民调解方式变更原调解协议或者达成新的调解协议，也不能向人民法院提起诉讼
第8题
[] 确认列车退行条件有车站值班员（行车）通过调度热线电话接受运营调度员确认列车满足退行条件的信息；通过CCTV及站务员现场情况汇报，确认列车满足退行条件；通过调度热线电话汇报运营调度员满足退行条件。
