A、钞币兑换为零钞兑换和人民币残钞兑换
B、兑换残损人民币必须严格执行《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》
C、网点应根据库存券别情况，尽可能满足客户零钞兑换需求，对难以满足客户零钞兑换需求的，应向客户做好解释工作
D、根据兑换标准，配付兑出的钞币，对超过柜员付现限额的，必须换人复核
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A、钞币兑换必须零钞兑换和残钞兑换 B、钞币兑换必须坚持先兑入后兑出的原则 C、兑换残损人民币标准由各分行根据当地实际情况制定 D、网点应根据库存券别情况，尽可能满足客户零钞兑换需求
A、残损人民币按照兑换标准，正确判定残损券的兑换比例，并向持有人说明认定的兑换结果 B、兑换时，在残损人民币纸币正反两面加盖带有兴业银行行名的“全额”或“半额”戳记，给予按全额或半额兑换完整券 C、残损人民币硬币应使用专用袋密封保管，并在袋外封签上加盖“兑换”戳记 D、原则上对达不到兑换标准的残损人民币应没收
A、对于变造假币，变造部分小于四分之一时，不能加盖“假币”印章，而是按照残损币兑换标准予以兑换 B、收缴假硬币时，应将假硬币封装在专用袋内，并在封口处加盖“假币”印章 C、收缴假外币时，应比照收缴假人民币规定，在假外币上加盖“假币”印章 D、加盖“假币”印章的货币经鉴定为真币时，金融机构应作残损币兑换，禁止交还持币人
A、残损币的兑换，按照《中国人民银行残缺人民币兑换办法》执行 B、办理残损币兑换业务时，应向持有人说明认定的兑换结果；不予兑换的残损币，不应退回原持有人 C、兑换残损币应认真鉴别真伪和点验清楚，持有人同意认定结果的，方可办理 D、残损币持有人对认定结果有异议的，经持有人要求，应出具认定证明并退回残缺、污损人民币，并告知持有人可到人民银行分支机构申请鉴定
A、自动柜员机备用钞箱钥匙、备用钞箱密码保管人可以是同一人 B、自动柜员机备用钞箱钥匙可以由各网点自行保管 C、自动柜员机备用钞箱密码可以由各网点自行保管 D、自动柜员及备用钞箱钥匙、备用钞箱密码应由管辖行统一保管，且保管人不能为同一人
A、A.根据需要及时更新、升级反假机具，防止误收和对外支付假币 B、B.钞币鉴别以机具识别为主，手工识别为辅 C、C.经办假币鉴定和收缴的人员应取得人民银行颁发的“反假货币上岗资格证书” D、D.各网点会计主管每月应至少检查一次假币实物上缴情况，核对账实相符
A、付出现金前，柜员对非本人扎把签章的成捆现金，若需拆捆支付时，需先卡把后拆捆，拆捆后用复点机核点把内张数是否正确，无误后再对外支付 B、纸币需按券别以一百张为把，十把为捆；硬币以每100枚为一卷（或按当地人民银行规定），十卷为捆。 C、整点过的钞币需达到“五好钱捆”标准，即点准、挑净、墩齐、扎把、捆紧。 D、现金收款业务的全过程应在客户视线范围内，点钞机点数显示屏可无需给客户看，柜员对收兑钞币的真伪负责。
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