【多选题】
UAP通用接入平台可以提供没媒体资源的能力，包含以下哪些（）。
A、放音/录音
B、视频
C、短信
D、会场
E、收号
查看正确答案A、媒体接入网关，提供E1/T1接口接入PSTN网络 B、媒体资源平台，提供放音，收号，录音等资源 C、呼叫控制能力，向上接入CTI平台，向下供座席电话注册 D、座席电话状态上报，座席电话摘机后，可以排队机可以检测到并上报CTI平台
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第2题
A、提供在上行和下行链路上数据与控制信令的有效复用 B、对于手机发起的信道接入等的争抢判断，包括争抢检测和恢复 C、对于手机终止的信道接入，依据顺序的接入尝试分配资源 D、帧错误检测
第4题
A、在媒体适配层，对接入的不同媒体的呼叫进行处理 B、经过媒体适配层，各种媒体的呼叫（如语音呼叫、视频呼叫、Email呼叫、Web呼叫等）都被抽象为统一的呼叫，使得各种媒体可以媒体无关地与功能支撑层进行通信 C、媒体适配层的各个部件都需要和UAP进行对接同Email一样，统一由MailM处理 D、传真呼叫虽然是通过语音接入，但后续的处理
第9题
A、匿名呼叫是指由未注册到UAP3300的SIP软终端发起的，并且能够正常接入多媒体联络中心的呼叫 B、匿名呼叫只应用在WECC的点击通话场景下 C、客户在访问多媒体联络中心主页时，通过点击页面上的“点击通话”，使用内置的软终端向多媒体联络中心发起Internet呼叫完成通话 D、点击通话采用HTTP协议与UAP进行通讯 E、点击通话采用SIP协议与UAP进行通讯
