【多选题】
中国移动客户的积分主要由（）等积分组成。
A、品牌积分
B、营销积分
C、业务积分
D、奖励积分
查看正确答案A、3个月 B、5个月 C、6个月 D、7个月
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第6题
A、有效兑奖积分为积分分值的整数部分 B、基本积分和活动积分在客户办理积分兑奖后，相应的积分分值将被扣除 C、活动积分兑奖期结束后，未及时兑奖的活动积分分值将自动累计 D、分行负责积分兑奖的具体实施工作，兑奖前应将积分兑奖信息以短信等方式通知辖内外汇卡客户
第7题
A、A.积分归并应在客户归并的基础上完成，归并后的积分供客户查询、使用和参加会员评级，充分发挥积分在客户维系与营销推广方面的积极作用 B、B.积分归并应在核实客户资料并得到客户确认后进行，确保积分归并工作的准确性与客户认知 C、C.为提高积分归并工作效率，避免对客户造成过多打扰，积分归并可以直接办理 D、D.VIP客户服务经理对所认领的客户还应进行积分归并告知、积分兑换及积分活动告知，充分发挥积分的维系作用，提升客户对积分的感知
