【多选题】
营业前督促柜员做好准备工作包括（）。
A、现金核对
B、机构和柜员签到
C、现金调剂
D、凭证尾数袋交接
查看正确答案A、检查营业环境、营业设备、营业用品、柜员班前准备等是否充分 B、组织柜员做好现金、重要空白凭证尾箱交接 C、审核上日报表数据，查看是否存在科目余额、发生额异常、交易失败或入账不成功等情况 D、检查上日是否存在挂起的流程类业务等未完成业务，并组织完成
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第3题
A、A.检查营业厅各项服务设备和设施是否正常运行 B、B.检查网点各类自助设备和智能设备运营状况 C、C.员工班前准备是否做好、桌面及工作区域是否干净整洁无杂乱物品摆放 D、D.整理并补充移动工作夹内的资料，移动文件夹内容包括但不限于：PAD、开户申请表、产品DM（宣传折页）、网点联系卡等 E、E.了解近期分支行营销宣传策略和营销宣传活动内容，做好当日宣传引导准备
