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【判断题】

客户选择了短信通按年收费方式,中途取消服务后可以退还服务费。

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第4题

A、广东农村信用社按客户选择的套餐及账户级别收取务费  B、如遇收费标准变动,广东农村信用社将在营业网点公告或短信方式进行知,若客户取消短信务’,即视为客户同意按照新标准收费,我社即按新标准进行收费  C、过电话银行或网上银行开短信务的,短信收费只有‘按月收取’一种  D、解约收取当月信息费  

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第5题

A、按月缴纳  B、按季缴纳  C、按半缴纳  D、缴纳  

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第6题

A、按月  B、  C、按季度  

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第7题

A、收取,240元//主账户,WPPS系统客户免费  B、按月收取,20元/月/主账户,WPPS系统客户免费  C、收取,240元//主账户,中高端客户免费  D、按月收取,20元/月/主账户,中高端客户免费  

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第9题

A、客代表:“很抱歉,办理这个套餐是一定要签协议的,但如果您觉得签二时间太长,也可以选择签一协议,您只要告诉上门务的社区经理就可以。”  B、客代表:“您签订协议以后就成为我们的品牌客户,不仅可在资费方面享受很多优惠,在产品和务方面也享受贵宾待遇,况且你签协议也是为维护您自己的权益啊,您说是吧?”  C、客代表:“这个套餐非常优惠,我们只对品牌客户才开放办理,但您如果不签协议的话就没办法成为我们的品牌客户,错过这么优惠的套餐那就会很可惜。”  D、客代表:“我想解一下,您觉得签协议会对您有哪方面的影响吗?”  

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