（）是指收单行对原始交易或贷记调整失误等原因形成的短款，向发卡行发出的资金冻结及调账请求。

A、A.请款

B、B.请款解除

C、C.请款确认

D、D.特殊账务处理

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第1题

[多选题] 在中国银联争议业务中，（）情况下可通过提交请款交易方式委托发卡行协助向持卡人追索。

A、因机具、系统故障等导致借记卡原始交易短款或贷记调整失误 B、信用卡原始交易短款或贷记调整失误 C、转入行在跨行转账交易完成资金划拨后对因贷记调整失误造成的短款 D、被一次退单的借记卡交易

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第2题

[多选题] 以下关于银行卡差错争议“收单行”与“发卡行”权利和责任描述正确的是（）。

A、发卡行有向收单行索取原始交易凭证及其他证明材料的权利，且满足条件有向收单行退单的权利 B、发卡行有协助收单行追索持卡人资金的责任；协助追索不成功的，由收单行承担资金损失 C、对原始交易或贷记调整失误造成的短款，收单行满足条件有向发卡行提出请款、再请款或协商处理的权利 D、收单行有提供真实交易凭证或证明材料的责任，对未规定统一格式的交易凭证，凭证中各要素的含义应有文字说明并加盖业务章