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第6题
A、A、分公司管理部门通过系统下发加油站员工薪酬。 B、B、分公司管理部门在系统录入员工的分配薪酬。 C、C、片区在系统录入加油站员工的分配薪酬。 D、D、加油站站长在系统录入员工分配薪酬。 E、E、分公司零售管理部在系统对加油站员工薪酬进行审核。 F、F、片区在系统对加油站员工薪酬进行审核。
第9题
A、自助加油服务流程是对顾客自行加油时的指导 B、自助加油服务流程不需要员工为顾客加注油品 C、自助加油推广阶段，员工必须加大自助加油服务流程的宣传指导 D、在加油繁忙时，自助加油服务流程仍要求员工帮助顾客加油以提高服务效率
