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【判断题】

营业部应总结晨会经验,收集整理所有的晨会材料、案例,形成文字档案,不断提高晨会质量。

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第1题

A、晨会以开门营业前半小时为宜  B、晨会召开时间长度为15分钟,结束后留15分钟给营业网点人员作营业准备  C、晨会中用于主题训练时间为5-8分钟  D、晨会可以隔日召开  

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第2题

A、A.每日晨会都由网点主任主持  B、B.晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任  C、C.当日主持人在召开晨会作好准备工作,确定当日要学习新业务,设计情景演练内容  D、D.营业主任或大堂经理负责晨会督导  

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第3题

A、营业网点开门前10分钟由网点负责人组织召开晨会  B、营业网点开门前20分钟由网点负责人组织召开晨会  C、营业网点开门前30分钟由网点负责人组织召开晨会  D、营业网点开门前45分钟由网点负责人组织召开晨会  

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第4题

A、除休息日外,网点晨会每日营业前召开。每次晨会时间控制在15分钟左右  B、晨会学习主要内容有上级行下发柜面晨会工作提示、柜面操作内容、产品及服务内容、管辖行、营业机构认为需要列入柜面晨会、夕会其他事项。  C、晨会举办流程是先准备、集合、传达、落实。  D、柜员晨会学习只要理解明白了不需将晨会中与本岗位相关内容记录在自己笔记本上备查。  

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第6题

A、A.针对员工优秀表现情况填写亮点时刻卡,在晨会上颁发  B、B.营业主管根据晨会网点工作重点,跟进柜员营业条线各项工作完成情况  C、C.对员工营业不足之处给予点评及辅导  D、D.收集营业条线工作中优秀案例等  

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