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【简答题】

营业受理过户业务的操作规范是什么?

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第3题

A、认真判别业务大小类  B、正确使用优先处理标志  C、规范凭证归类管理  D、通过业务审核、交易受理、影像采集传输等环节  

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第5题

A、农合机构营业网点受理挂失后,必须立即停止使用相应存款介质、结算票据及支取方式支付该账户存款  B、存款所有权发生争议涉及支取或过户时,营业机构应暂时停止支付或过户  C、存款人或失票人遗失《挂失业务申请书》,则需要客户签订免责声明  D、挂失业务申请书及有关证明文件,由存款人或失票人进行保管  

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第6题

A、原则必须过户双方本人持有效身份证件办理  B、特殊情况下,过出方可委托他人办理,但过入方必须到场  C、优选号码过户营业厅须由值班长亲自办理或由值班长签字确认后才可办理  D、渠道、代理点不允许办理过户  

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第9题

A、受理电力客户新装或增加用电容量  B、受理电力客户业务咨询与查询、交纳电费  C、受理电力客户报修、投诉等  D、受理电力客户变更用电  

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