【填空题】
查看正确答案A、作出决定的投诉管理机关 B、作出决定的投诉管理机关所属旅游行政主管部门 C、作出决定的投诉管理机关的一上级旅游投诉管理机关 D、作出决定的投诉管理机关的上一级管理机关
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第5题
A、旅游者如何感知旅游产品利益将决定他们是否选择该产品。 B、旅游者购买旅游产品的决策，会基于感情反应。 C、所有旅游者都更重视旅游产品的功能利益，而不是情感利益。 D、旅游者如果清晰的了解旅游产品的优点，就会对旅游产品的价值产生积极的态度。
