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【判断题】

严禁乘务人员占座、卖座，不准在列车乘务室、办公席、广播室、工具间等场所安排旅客乘坐。

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第1题

[判断题] 严禁乘务人员占座、卖座，不准在列车乘务室、办公席、广播室、工具间等场所安排旅客乘坐。

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第2题

[判断题] 《关于调整列车乘务饭价格的通知》列车乘务饭只提供本次列车担当乘务任务的工作人员、司机便乘人员（需持有效便乘证、机车报单）和邮政乘务员以及本次列车入库看车的乘务员，其他人员一律不供应，不准扩大供应范围。乘务员要按规定的供餐时间就餐，除此之外，不准供应乘务饭。

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第3题

[判断题] 列车乘务饭只提供本次列车担当乘务任务的工作人员、司机便乘人员（需持有效便乘证、机车报单）和邮政乘务员以及本次列车入库看车的乘务员，其他人员一律不供应，不准扩大供应范围。乘务员要按规定的供餐时间就餐，除此之外，不准供应乘务饭。

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第4题

[] 《旅客列车安检查危作业指导书》规定：做好对进京列车乘务人员的排查，对乘务人员的携带品进行检查，严禁将威胁列车消防安全的物品带上车。（）

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第5题

[单选题] 《空调列车服务质量规范》中规定：客运乘务人员配备统一乘务箱（包），集中在（）定位摆放。

A、乘务室 B、宿营车行李架 C、宿营车 D、宿营车小桌

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第6题

[判断题] 《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》（上铁辆〔2016〕399号）规定：严禁由主机厂添乘人员代替车辆乘务人员值乘。

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第7题

[多选题] 关于额外占座行李下列描述正确的是：（）

A、每个客舱座椅可以承受的额外占座行李的总重量不得超过72公斤 B、国内航班体积不得超过40×50×100厘米 C、国际航班三边之和不超过158厘米 D、由机长口头通报客舱经理/乘务长额外占座行李信息

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第8题

[] 列车乘务人员私自将旅客安排在乘务室、广播室、多功能室、行李车（押运人员除外），给予责任者（）。

A、A.待岗三个月处理，并追究列车长的管理责任 B、B.待岗三个月处理 C、C.待岗一个月处理，并追究列车长的管理责任 D、D.待岗六个月处理，并追究列车长的管理责任

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第9题

[] 在不得已情况下，列车必须退行时，车辆乘务员或随车机械师（无车辆乘务员或随车机械师时为指派的胜任人员）应站在（）注视运行前方。

A、A.列车尾部 B、B.列车中部 C、C.司机室

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