【单选题】
形象好的商品容易推销,形象差的商品难以推销。根据“先入为主”的规律,顾客对第一次刺激印象较深。因此,企业在经营中要十分注意新产品上市的宣传刺激,充分做好市场分析,给产品进行适当的市场定位,在目标顾客心中树立良好的形象。以上阐述的是()
A、顾客的品牌偏好
B、顾客的自我形象
C、企业的形象
D、商品的形象
A、顾客的品牌偏好
B、顾客的自我形象
C、企业的形象
D、商品的形象
A、员工形象、服务态度、服务语言、服务效率、商品价格 B、工作纪律、形象标准、营业氛围、环境绿化、卫生管理 C、经营纪律、营业准备、加油操作、收银操作、便民服务、专业化服务、顾客投诉处理 D、员工形象、服务态度、服务语言、服务效率、商品质量、商品数量、商品价格、安全保障