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【多项选择题】

电话银行查询密码不能设置为简单密码，个人客户可在（）修改。

A、A.网点柜面

B、B.自助渠道

C、C.手机银行

D、D.个人网银

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第1题

[简答题] 电话银行查询密码与取款密码有什么区别？个人客户和对公客户分别如何设置、修改、重置查询密码？

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第2题

[单选题] 如一个人客户开通了5张存折或卡的电话银行业务，则电话银行查询密码为该个人客户在办理签约电话银行的（）存折或卡时所设置的电话银行查询密码。

A、第一张 B、第二张 C、第三张

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第3题

[单选题] 电话银行查询密码是客户在进行电话银行自助签约时自行设置的电话银行（）

A、交易密码 B、转账密码 C、渠道密码 D、重置密码

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第4题

[单选题] 个人查询密码连续输错（），系统将提示利用（）密码进行重置，否则自动挂机。

A、三次；电话银行定制密码 B、两次；电话银行查询密码 C、六次；取款密码 D、三次；取款密码

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第5题

[] 个人电话银行签约、变更（注销）、查询密码解锁、查询密码重置、查询密码修改、转账激活业务由客户本人到营业柜面办理，也可以他人代办。

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第6题

[多选题] 兴业银行企业或个人客户通过电话银行系统可以修改的密码包括（）

A、信用卡客户查询密码 B、信用卡客户交易密码 C、企业客户查询密码 D、个人客户取款密码

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第7题

[单选题] 个人客户修改了折、卡交易密码，但电话银行查询密码未修改，则电话银行查询密码（）

A、不变 B、冻结 C、随之变更 D、需重置

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第8题

[多选题] 遗忘查询密码可以通过输入取款密码重新设置，无需再进行密码挂失。查询密码可以通过（）进行重置。

A、柜面 B、电话银行 C、网上银行 D、自助查询终端

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第9题

[判断题] 个人客户忘记电话银行查询密码，在登录输错六次后系统会自动提示重新设置，无需到兴业银行柜台办理。

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