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【简答题】

柜台办理通存通兑业务过程中,经办人员发现交易金额或交易方向与实际现金收付不符时,应怎样处理?

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第6题

A、为客户办理无卡、无折取款或查询  B、超过系统响应时间未收到应答,在不能确定通存交易失败的情况下将现金退还给客户  C、超过系统响应时间未收到应答,在不能确定通兑交易是否成功的情况下向客户支付现金  D、操作人员违反本办法规定,使用冲销或补正交易造成客户或他行资金损失的  E、由于经办人员操作失误造成账务处理差错或内部工作人员作案,导致客户资金损失的  

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第8题

A、申请开通通存通兑业务  B、办理通存业务  C、办理通兑业务  D、办理跨行账户信息查询业务  E、申请终止通存通兑业务  

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第9题

A、客户可使用个人银行结算账户借记卡办理通存通兑业务  B、客户可使用个人银行结算账户活期存折办理通存通兑业务  C、个人活期储蓄账户存折仅能办理现金通存通兑业务  D、客户可使用个人银行结算账户定期存折办理通存通兑业务  

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