【单选题】
旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为（） 
A、广告
B、人员推销
C、公共关系
D、营业推广
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第8题
A、在短期内，运营经理必须平衡好供给与需求，以使顾客不满意最小化，也使资源利用最小化。 B、在短期内，运营经理必须平衡好供给与需求，以使顾客不满意最小化，也使资源利用最大化。 C、在短期内，运营经理作出调整与改善，建立一系列措施以使顾客不满意最小化，也使资源利用最小化。 D、在短期内，运营经理必须确立一套政策，以平衡未来数月内供给和需求，同时也使资源利用最小化。
