A、缺陷 B、缺陷消除率 C、缺陷发生率
A、A.制作者 B、B.用户 C、C.检查员 D、D.专家
A、流程负责人及管理层对于缺陷事实的认可 B、对于缺陷产生原因的判定 C、缺陷为公司共性的问题还是个别分公司独有的问题 D、整改计划的目标是针对缺陷产生的原因，而不是针对缺陷的表象
A、30-45 B、45-60 C、60-70
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