题目内容 (请给出正确答案) 提问人:网友 发布时间: 【单选题】 组织在确定交付后活动的覆盖范围和程度时,组织应考虑下列哪些因素?() A、组织产品和服务的性质、用途和使用寿命B、顾客反馈C、与产品和服务相关的潜在不期望的后果D、以上都是 查看正确答案