A、客户外在特征
B、客户气质与谈吐
C、客户行为
D、客户年龄
A、化生性特征 B、书面性特征 C、参与性特征 D、交流性特征
A、区别性和识别性 B、公平性和公正性 C、权威性和严肃性 D、公共性和统一性
A、数学 B、理性 C、归纳 D、抽象
A、身份证明文件的有效期限 B、客户亲属的姓名 C、客户的经常居住地 D、国籍
A、非冗余性 B、不可推断性 C、有一定作用域 D、规模庞大
A、多感知性 B、存在感 C、交互性 D、实时性
A、减小风险事故发生的机会 B、预防潜在损失的发生 C、减少损失危害程度 D、减轻企业对风险的潜在忧虑
A、外在化特征 B、人格化特征 C、行为化特征 D、物化特征
A、销售人员 B、监管机构 C、客户 D、供应商
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