打印机使用了半年，最近喷嘴堵塞了，不能正常打印，请问该怎样修理？

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第1题

[简答题] 打印机使用了一年多，但最近在打印时发现打印出来的纸背面有污染，请问这是什么原因？

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第2题

[单选题] 一用户的喷墨打印机有一周没有用了，当他使用它打印时，发现在打出来的文字或者是图象上有一条水平的白线，最可能的原因是（）。

A、他用的是激光打印纸 B、并口电缆松动了 C、打印机驱动需要重装 D、打印头坏了或者堵塞了

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第3题

[单选题] 从新布置了无线IrDA（红外数据连接）打印机，一个用户报告说，他的笔记本不能连接到打印机打印文件了，那么最有可能出现什么问题？（）

A、打印机离笔记本的距离超过了一米 B、打印机驱动坏了 C、笔记本需要重启 D、打印机需要重新设置

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第4题

[单选题] 当客户的打印机不能打印的时候，你问客户第一个问题是什么？（）

A、是否看到打印机的面板上面的灯亮着 B、打印机是否正确的连接到电脑上面 C、打印机是否没有墨水了 D、打印机软件是否安装好了

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第5题

[多选题] Windows XP中下面有关打印机的叙述正确的是（）。

A、不能安装网络打印机 B、默认打印机的图标右上角有一个“√”标志 C、在打印过程中，用户可以取消打印队列中的打印作业 D、打印机是用户经常使用的设备之一，安装打印机和安装其他设备一样，必须安装打印机的驱动程序 E、控制面板中的“打印机和传真”包含了系统中已安装的打印机和添加打印机