A、为方便起见,可将观察值先记在白纸上,再转抄到专用记录表(簿)上 B、原始记录应使用钢笔或中性笔填写 C、观察值应直接填在记录表(簿)上 D、原始记录不能用圆珠笔或铅笔填写
A、《客户诉求表》 B、《投诉信息记录表》 C、《业主来访信息表》 D、《值班信息记录表》
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