每日管机员或业务主管必须对自助设备进行巡查,巡查的内容包括()。
A、客户操作环境下的灯光照明是否正常
B、设备是否安装各类异常装置,特别是读卡器、密码键盘
C、设备周围是否有张贴其他非招商银行告示,或其他装置
A、客户操作环境下的灯光照明是否正常
B、设备是否安装各类异常装置,特别是读卡器、密码键盘
C、设备周围是否有张贴其他非招商银行告示,或其他装置
A、挂账超过一年未处理的长短款方可申请核销 B、每年6月和12月由管机员填制一式两联“错款审批报告表” C、管机员在“错款主要情节、查找结果及本人态度”栏填写错款情况、查找过程和结果,提交管机行业务主管或清机中心审批同意后,根据错款审批权限逐级上报 D、管机员需抄列待核销的挂账单的清单,或将待核销挂账单的复印件作为“错款审批报告表”的附件
A、在行式自助设备的设备管理员至少在每日营业前巡检一次 B、离行式自助设备的的日常巡检由支行或设备归属网点负责,至少每周进行一次 C、巡检结束后要进行一笔实际交易,确认设备运行正常,并填写《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》,签字确认 D、设备维护商进行设备维护维修时,运营主管必须到达现场,审核维护维修人员的身份证和工作证件(或介绍信)
A、清机取出的现金必须按设备严格分开,在清点完成之前不得混杂 B、每次清机必须保证有一名管机员是上次清机或加钞的人员,以保证现金、账务的连续性 C、非营业时间出现循环机钞箱满时,经业务主管批准后,允许在不清机的情况下中从设备中取出现金或更换钞箱,取出的现金必须当场封包,且需存放在该台设备保险门内 D、发生以上情况清钞而不清机的,次日必须清机
A、对挂帐超过一年未处理的长短款,每年应定期进行核销 B、单台自助设备单笔错款核销金额在人民币3000元以上,由分行现金业务主管部门审批 C、单台自助设备单笔错款核销金额在人民币500元(含)以下的,由管机行或清机中心审批 D、每年5月和10月对挂帐超过半年未处理的长短款应进行核销