【多选题】
危机发生的主观诱因是（）。
A、环境因素变异
B、收益关系变异
C、沟通关系变异
D、利益关系变异
查看正确答案A、在公共危机发生之后，政府应该容忍舆论中更多不同的意见 B、处理公共危机时，政府应该引导舆论意见往理性的方向发展，控制情绪的宣泄 C、公共危机中网络舆论的复杂化，主要是因为人们对社会或者政府的不满 D、在公共危机发生后，政府应该第一时间发布有关消息，引导舆论方向
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