A、社交的能力
B、说话的技巧
C、听话的能力
D、听写的能力
更多“在某些情况下，文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任，取决于两点：一是掌握足够的知识，了解业务的轻重缓急；另一是具有（），了解要求约会者的心理。”相关的问题
A、上司没有经过文员而决定的日程安排计划，也必须填写在计划表上 B、如果表上的空白处太少，可以使用速记符号或自己能够了解的简单符号 C、制作日程安排计划表时，要留意上司改变思考的时间和路途上的时间 D、日程安排计划笔记本如果已经使用一年以上，可以废弃
A、上司没有经过文员而决定的日程安排计划，也必须填写在计划表上 B、如果表上的空白处太少，可以使用速记符号或自己能够了解的简单符号 C、制作日程安排计划表时，要留意上司改变思考的时间和路途上的时间 D、日程安排计划笔记本如果已经使用一年以上，可以废弃
A、《日程表》的运用重点在于帮助支行长、销售主管和客户经理进行时间管理 B、每月底应将《日程表》中年度总体计划一览中涉及下月的计划活动移至下月月度计划表中 C、对于完成的活动需做标示，未完成的不需标示 D、每周末需制定下周具体详细的计划安排和销售活动
A、以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划，不用再以书面形式确认 B、上司和文员必须在周末核对下周的行动计划，每天早上核对当天的行动计划 C、如果会议的主办者是上司，就要确认（至少在举办日的二、三天前）会议室 D、会议、面谈所必须的文件及资料，要在前一天就准备好
A、以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划，不用再以书面形式确认 B、上司和文员必须在周末核对下周的行动计划，每天早上核对当天的行动计划 C、如果会议的主办者是上司，就要确认（至少在举办日的二、三天前）会议室 D、会议、面谈所必须的文件及资料，要在前一天就准备好
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