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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

客户在柜台开通网银交易,应由账户所有人本人申请,并由()在柜台当面将认证工具交予账户所有人

A、经办柜员

B、复核柜员、业务经理或网点主任

C、大堂经理

D、复核柜员

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第1题

A、注销后,所有相关的用户将被删除,所有相关的介质将被外部作废,不能重新使用  B、客户注销服务后,不可以重新申请开通服务  C、注销不影响客户账户其他渠道的正常使用  D、如客户提出需要对签约账户销户(后期加挂账户本范围),要求客户先注销服务  

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第2题

A、个人线注册或到广东农信营业开通,两者达到的效果一致,无需也不能重复执行  B、客户柜台申请开通服务,必须其提供的账户的开户机构所属法人机构辖内的营业点提出申请  C、客户申请开通广东农信服务,需持有广东农信系统内凭密码支付的人民币结算类账户  D、不允许客户持附属卡申请开通广东农信服务  E、需本人持有效身份证件办理  

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第3题

A、A.注销后,所有相关的用户将被删除,所有相关的介质将被外部作废,不能重新使用  B、B.客户注销服务后,不可以重新申请开通服务  C、C.注销不影响客户账户其他渠道的正常使用  D、D.如客户提出需要对签约账户销户(后期加挂账户本范围),要求客户先注销服务  

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第4题

A、新交易卡必须为注册账户  B、柜台已更换交易卡的,无需上更换交易卡  C、原交易卡处于销户状态的不能通过更换交易卡  D、通过更换交易卡的,持新卡可直接进行柜台交易  

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第5题

A、客户申请注销个人服务,必须其签约账户的开户机构所属联社的营业点提出申请  B、需本人持有效身份证件办理  C、注销后,相关的用户将被删除,所有相关的介质将被外部作废,不能重新使用  D、如客户提出需要对签约账户销户,要求客户先注销服务  E、客户注销个人服务后,可重新申请开通个人服务  

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第6题

A、应要求客户阅签《中国行股份有限公司个人行风险提示》,并注册服务凭条客户留存联加盖或打印风险提示语  B、柜员应向客户详细说明动态口令牌E-TOKEN、USBKey等安全认证工具的使用方法和注意事项,明确告知客户任何情况下不要向他人透露用户名、密码、E-TOKEN动态口令以及手机交易码等信息,充分履行风险告知义务  C、柜员办理业务时,应注意识别和堵截诈骗,重点关注“年龄较大、办理业务神情匆忙”的客户,尽最大努力做好“善意提醒”,劝阻客户不要因受到诱骗开办服务,避免客户损失  D、柜员为客户开通电子行服务时,应提醒客户首次登录时应修改用户名及密码  

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第8题

A、“4字头”华夏卡不能自助办理  B、签约后可以柜台办理解约和修改每日支付限额  C、柜台签约的客户,可通过办理支付宝卡通相关业务  D、通过自助办理支付宝卡通业务输入的交易要素同柜台办理相同  

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第9题

A、登录密码  B、交易密码  C、柜台取款密码  D、任意设臵密码  

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