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【填空题】

很多欧美人学了很长时间的汉语，写信时仍不习惯把日期写在信后右下角签名的下面，这种现象的存在是由于（）。

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第1题

[] 苹果在保存了很长时间后会有酒味为什么？

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第2题

[] 船舶油漆间存在的火灾隐患包括（）。

A、A.油漆在油漆间存放了很长时间 B、B.油漆间只安装了自然通风设施 C、C.照明设备未使用防爆设备

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第3题

[简答题] 《春望》一诗中，写“战乱持续了很长时间，家里已久无音讯，一封家信可以抵得上万两黄金那么宝贵”的诗句是什么？

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第4题

[简答题] A县商业局和供销社联手举办商品展销会，甲在展销会上以2150元的价格购买了B厂展销的电冰箱一台，将冰箱拉回家后，甲按照说明书的要求安放、接通电源。但是过了很长时间仍然没有动静，打开冰箱发现里面很热。第二天，甲赶到展销会，请B厂的技术人员到家里维修，经过两个多小时检修，冰箱恢复正常。但是，用了一周之后，冰箱再也不制冷了，此时展销会已经结束。甲写信到B厂要求修理更换，被告知B厂已被合并到C厂，B厂已被撤销。甲可以通过何种途径解决纠纷？

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第5题

[单选题] 某客户联系工作时花了很长时间交流沟通，这时工作人员可能有以下几种不同说法，你认为正确的是（）。

A、可以了吗 B、就这样吧，我们要下班了 C、您还需要其他帮忙吗 D、要不你明天再来吧

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第6题

[简答题] A县商业局和供销社联手举办商品展销会，甲在展销会上以2150元的价格购买了B厂展销的电冰箱一台，将冰箱拉回家后，甲按照说明书的要求安放、接通电源。但是过了很长时间仍然没有动静，打开冰箱发现里面很热。第二天，甲赶到展销会，请B厂的技术人员到家里维修，经过两个多小时检修，冰箱恢复正常。但是，用了一周之后，冰箱再也不制冷了，此时展销会已经结束。甲写信到B厂要求修理更换，被告知B厂已被合并到C厂，B厂已被撤销。甲应向谁提出修理、更换、退货等要求？

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第7题

[填空题] 艾宾浩斯遗忘曲线告诉我们，如果过了很长时间直到考试前复习，就几乎等于重新学习，曲线告诉我们学习不被遗忘，在学习中要（）复习。

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第8题

[] 某顾客在购买商品时，精挑细选，花费的时间较多。服务员的以下用语中，你无法认同的是（）

A、A.到底要不要？想好了没有？” B、B.你看，我们已经花了很长时间，要哪一种应该决定了。” C、C.别着急，慢慢挑，我等您。” D、D.质量都没问题，再挑也就这样了。”

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第9题

[简答题] 巴西一家公司到美国去采购成套设备。巴西谈判小组成员因为上街购物耽误了时间。当他们到达谈判地点时，比预定时间晚了45分钟。美方代表对此极为不满，花了很长时间来指责巴西代表不遵守时间，没有信用，如果老这样下去的话，以后很多工作很难合作，浪费时间就是浪费资源、浪费金钱。对此巴西代表感到理亏，只好不停地向美方代表道歉。谈判开始以后似乎还对巴西代表来迟一事耿耿于怀，一时间弄得巴西代表手足无措，说话处处被动。无心与美方代表讨价还价，对美方提出的许多要求也没有静下心来认真考虑，匆匆忙忙就签订了合同。等到合同签订以后，巴西代表平静下来，头脑不再发热时才发现自己吃了大亏，上了美方的当，但已经晚了。如果你是巴西谈判代表，面对美方代表应该如何回应？

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