【多选题】
收集客户信息内容有哪些（）
A、基本信息
B、商务信息
C、个性化信息
D、家庭成员信息
查看正确答案A、全面记录产品或服务的信息 B、具备转发和跟踪复杂查询的能力，使每一位客户得到正确的答复 C、具备收集和记录同客户使用经历有关的信息 D、记录有关间接信息
A、基本信息
B、商务信息
C、个性化信息
D、家庭成员信息
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A、遵守合法、合理原则，信息收集人员应将客户信息安全、准确、全面录入业务系统 B、禁止收集与业务无关的信息，禁止采取不正当方式收集信息 C、对于客户书面授权或同意的，在协议中明确该授权或同意所适用的向他人提供客户信息的范围和具体情形 D、通过介入中国人民银行征信系统、支付系统以及其他系统收集、获取客户信息的，严格遵照相关监管要求
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