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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

服务服务组织可以通过()方式达到成本领先地位。

A、寻求低成本意识的顾客

B、顾客服务的标准化

C、减少服务传递中人的因素

D、降低网络费用

E、非现场服务作业的剥离

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第2题

A、通过成本实现高水平服务  B、通过低水平服务节省成本  C、以尽可能低的总成本达到既定的服务水平  D、以最低的成本实现最高水平的服务  

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第3题

A、通过成本实现高水平服务  B、通过低水平服务节省成本  C、以尽可能低的总成本达到既定的服务水平  D、以最低的成本实现最高水平的服务  

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第9题

A、在UNIX系统中,服务可以通过inetd进程来启动  B、通过在/etc/inetd.conf文件中注释关闭正在运行的服务  C、通过改变脚本名称的方式禁用脚本启动的服务  D、在UNIX系统中,服务可以通过启动脚本来启动  

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