【单选题】
健康管理服务的营销要点中，“质量高于一切”是指（）
A、服务的质量水平与客户的期望值一致
B、服务的质量水平必须高于客户的期望值
C、服务的质量水平让客户满意
D、交易公平
查看正确答案A、A.质量高于一切 B、B.建立市场营销组织 C、C.低廉的收费结构 D、D.全面的市场调查
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第4题
A、健康体检→健康评估→专项健康及疾病管理服务 B、健康体检→健康评估→个人健康管理咨询 C、健康体检→健康评估→个人健康管理后续服务 D、健康体检→个人健康管理咨询→个人健康管理后续服务→专项健康及疾病管理服务 E、健康体检→健康评估→个人健康管理咨询→个人健康管理后续服务→专项健康及疾病管理服务
第5题
A、开展儿童中医药健康管理服务应当结合儿童健康体检的时间 B、开展儿童中医药健康管理服务的乡镇卫生院和社区卫生服务中心应当具备相应的设备和条件 C、开展儿童中医药健康管理服务的人员应当为中医类别执业（助理）医师或接受过儿童中医药保健知识和技能培训能够提供上述服务的其他类别医师（含乡村医生） D、服务机构要加强宣传，告知服务内容，提高服务质量 E、每次服务后要及时记录相关信息，纳入儿童健康档案
第9题
A、开展儿童中医药健康管理服务应当结合儿童健康体检和预防接种的时间 B、开展儿童中医药健康管理服务的乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心（站）应当具备相应的设备和条件 C、开展儿童中医药健康管理服务的人员应当为中医类别执业（助理）医师或接受过儿童中医药保健知识和技能培训能够提供上述服务的其他类别医师（含乡村医生） D、服务机构要加强宣传，告知服务内容，提高服务质量，使更多的儿童家长愿意接受服务 E、每次服务后要及时记录相关信息，纳入儿童健康档案
