【单选题】
在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力（）。
A、满足顾客未来需求和期望
B、超越顾客的要求
C、超越顾客期望
D、满足顾客和其他相关方的需求和期望
查看正确答案A、满足顾客未来需求和期望 B、超越顾客的要求 C、超越顾客期望 D、满足顾客和其他相关方的需求和期望
搜题
更多“在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力（）。”相关的问题
第6题
A、持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法 B、改进、过程方法、全员参与、领导作用、关系管理 C、以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与 D、以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用
第7题
A、持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法 B、持续改进、过程方法、全员参与、领导作用 C、以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用 D、以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
