A、对客户进行短信或电话催收，善意提示客户还款
B、进行上门催收，督促客户落实还款计划并签收催收回执
C、采取自诉或委外等司法诉讼手段进行清收
D、强制客户还款
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A、逾期时间达到31天（含）以上的信用贷款 B、逾期时间达到31天（含）以上的非信用贷款 C、逾期时间达到46天（含）以上的自然人保证贷款、一次性还本贷款和经营类贷款 D、逾期时间达到61天（含）以上的其他个人贷款
A、逾期时间达到46天（含）以上的经营类贷款应进行司法催收 B、逾期时间达到31天（含）以上的信用贷款应进行司法催收 C、逾期时间达到91天（含）以上的贷款应进行司法催收 D、司法催收主要包括起诉追偿和公证强制执行两种方式
A、逾期时间30天以内的采用总行集中远程催收 B、逾期时间达到31天（含）以上的采用个贷中心电话催收 C、逾期时间达到31天（含）以上的采用上门催收 D、逾期时间达到91天（含）以上的采用上门催收
A、逾期时间30天以内的采用总行集中远程催收 B、逾期时间达到31天（含）以上的采用个贷中心电话催收 C、逾期时间达到31天（含）以上的采用上门催收 D、逾期时间达到91天（含）以上的采用上门催收
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A、逾期时间达到91天（含）以上的个人质押贷款 B、逾期时间达到91天（含）以上的个人经营类贷款贷款 C、逾期时间达到91天（含）以上的个人住房贷款 D、上门催收过程中发现需要提前进行司法催收的
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