【多选题】
拨打火警电话并被接通后，应向接话人讲明（）
A、发生火灾的单位、地点
B、着火物品、火势大小
C、是否有人员被困、有无爆炸危险品
D、报警人的姓名、单位和电话号码
查看正确答案A、拨打电话一方应及时重拨 B、接话方应主动拨打电话 C、拨打电话一方应静等 D、接通后接话方应表示歉意
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第6题
A、A.启动应急预案、有组织地抢救伤员、组织人员疏散、组织抢险救灾。
B.保护事故现场不被破坏。如因抢救伤员等需要局部破坏现场时，应安排人员做好现场原始记录或拍照等;
C.及时向上级和有关部门报告。如及时向单位领导报告，发生火灾时及时拨打“119”火警电话，有人员伤亡时及时拨打“120”急救电话等。
D.按伤亡大小再说。
第7题
A、向软件公司客服人员求助 B、联通用户拨打10010客服电话向联通公司客服求助 C、电信用户拨打10000客服电话向电信公司客服求助 D、铁通用户拨打10050客服电话向铁通公司客服求助
