题目内容 (请给出正确答案) 提问人:网友 发布时间: 【填空题】 菲利浦•科特勒的分类使难以定义和概括的服务变得十分清楚,他区分了从纯商品变化到纯服务的4种分类:纯有形商品、()、附带少部分商品的主要服务和服务、()。 查看正确答案