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第4题
A、简介、可靠性、支持、变更目标、响应时间、IT服务持续性和安全性、吞吐量、计费、服务报告和评审 B、简介、服务时间、可用性、可靠性、支持、变更目标、响应时间、IT服务持续性和安全性、吞吐量、计费、服务报告和评审 C、简介、服务时间、可用性、可靠性、支持、IT服务持续性和安全性、吞吐量、计费、服务报告和评审 D、简介、服务时间、可用性、可靠性、支持、变更目标、响应时间吞吐量、计费、服务报告和评审 E、简介、服务时间、可用性、可靠性、支持、变更目标、响应时间、IT服务持续性和安全性、服务报告和评审
第6题
A、可用性管理涉及维持约定的数据安全级别 B、可用性管理应该有助于新软件产品的设计和开发 C、可用性管理通过与客户协商可用级别来确保满足他们的需求 D、可用性管理与硬件配置项的性能有关
第9题
A、链接测试、表单测试、数据校验、cookies测试、设计语言测试、安全性测试 B、链接测试、设计语言测试、功能测试、性能测试、可用性测试、安全性测试 C、设计语言测试、可用性测试、安全性测试、系统兼容性测试、数据校验 D、功能测试、性能测试、可用性测试、安全性测试、系统兼容性测试和接口测试
