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提问人:网友 发布时间:
【单项选择题】

维系经理需要态度温和,富于同情心,为他们着想,提些有益的建议,但别施加太大的压力,是针对()类型的消费者

A、A.烦躁的消费者

B、B.有依赖性的消费者

C、C.对产品不满意的消费者

D、D.想试一试心理的消费者

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第1题

A、A.情心是对他人主观经验的一种反映  B、B.同感是完整地探索案主内心世界的过程  C、C.同感只需站在客观的立场上,保持中立的态度即可  D、D.当工作者对案主产生情心时,会过分认同案主,从而妨碍作出正确的思考和判断  E、E.同感必须站在案主的立场上,能够放下自己的参照标准,与案主达到一定程度的感情共鸣  

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第2题

A、敬业精神  B、渊博的知识  C、教师富于激励和想象的倾向  D、高超能力  

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第3题

A、认知感和认同感  B、情心和同理心  C、宽容心和情心  D、包容心和忍让心  

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第4题

A、说到做到  B、热情和情心  C、敬业精神  D、重义气、讲交情  

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第5题

A、说到做到  B、敬业精神  C、热心和情心  D、重义气讲交情  

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第6题

A、说到做到  B、敬业精神  C、热心和情心  D、重义气讲交情  

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第7题

A、重义气讲交情  B、敬业精神  C、热心和情心  D、说到做到  

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第8题

A、态度特征  B、理智特征  C、情绪特征  D、意志特征  

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第9题

A、敬业精神  B、渊博的知识  C、富于激励和想象的倾向性  D、高超的能力  

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