A、关系营销不注重为顾客服务,传统营销注重为顾客服务 B、关系营销关心如何赢得顾客,传统营销强调保持顾客 C、关系营销把视野局限于目标市场,传统营销涉及的范围广泛 D、关系营销的核心是关系,传统营销的核心是交易
A、交易互动 B、成本导向 C、传播分众 D、效果可控
A、市场环境的改变 B、营销对象的变化 C、媒体的变化 D、消费者不同 E、营销职能的不同
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