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【判断题】

在业务受理过程中,须与客户逐一介绍并确认业务受理内容各细项,并提醒客户注意相关事项。

更多“在业务受理过程中,须与客户逐一介绍并确认业务受理内容各细项,并提醒客户注意相关事项。”相关的问题
第1题

A、受理、审查→录入信息→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户业务交易→挂失销户  B、受理、审查→录入信息→业务交易→客户确认→卡/回执交客户→打印、制卡→挂失销户  C、受理、审查→业务交易→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→录入信息→挂失销户  D、受理、审查→录入信息→打印、制卡→业务交易→卡/回执交客户客户确认→挂失销户  

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第3题

A、A.听取客户反映  B、B.修订跟进  C、C.提呈修订方案  D、D.谈判促成协议订立  

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第4题

A、业务清讫章  B、业务专用章  C、结算专用章  D、业务受理章  

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第7题

A、客户有效身份资料或单位有效证明  B、经单位授权的业务申请人身份资料  C、批量代发代扣客户身份资料  D、客户签订的授权协议书  

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第8题

A、当受理结算票据时应确认支付结算票据为人行统一印制的票据且记载事项完整  B、受理结算票据时须确认支付结算票据提示付款期内  C、受理结算票据时须确认票据的签章预留印鉴相符  D、受理支付业务时须确认支付业务凭证明细清单汇总金额相符  

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第9题

A、受理客户咨询过程  B、客户办理业务过程  C、客户投诉过程  D、客户等候办理业务时  

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